一、依據：115年度新竹縣社區整合型服務(A單位)長期照顧品質提升計畫辦理。

二、目的：強化社區整合型服務中心A個案管理人員專業知能及團隊工作能力，以提升團隊之服務品質，特規劃20小時A個管資格訓練課程。

二、研習時間：115年7月13日(週一)  09:00-16:10；115年7月14日(週二)  09:00-17:10；115年7月15日(週三)  09:00-17:10

三、辦理地點：新竹縣工業會階梯教室(新竹縣竹北市縣政八街77號1樓)

四、指導單位：新竹縣政府高齡長照處

五、承辦單位：社團法人中華雨爾健康關懷協會

六、受訓資格(工作經驗認定：至報名截止日算)

(一)具一年以上長期照顧服務（以下簡稱長照服務）相關工作經驗者：

1.師級以上醫事人員、社會工作師。

2.碩士以上學校老人照顧或公共衛生相關科、系、所畢業。

(二)具二年以上長期照顧服務相關工作經驗者：

1.專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程、科畢業。

2.具社會工作師應考資格。

(三)具三年以上長期照顧服務相關工作經驗者：

1.領有照顧服務員技術士證。

2.高中職護理或老人照顧相關科系畢業者。

3.領有專門職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生。

(四)上開人員應完成第一階段之長照共同培訓課程(LEVEL 1)並出具完訓證明。

七、受訓對象

(一)任職於新竹縣特約社區整合型服務中心A單位並符合A個管員資格。

(二)新竹縣儲備A個管員(須符合A個管員資格並出具臨時證明)。

(三)名額：35人為限(以新竹縣之人員為主；有餘額開放外縣市人員報名，並請出具相關工作證明)。

八、報名方式及注意事項

(一)一律免費；採線上報名，或點選網址：https://cyecyha.org.tw/?func=classes&nID=271

(二)報名日期：即日起至6月30日截止。

(三)以上所需證明文件請於報名後3日內上傳至cyecyha0917@gmail.com，始算完成報名手續。

(四)本會完成審核後，統一在7月5日會以電郵通知是否錄取。

(五)為珍惜資源，報名後無法參加，請自行上網取消報名。

(六)訓練實體課程20小時需全程參與，缺任何一堂課程則視為放棄，課程結束後立即進行線上測驗(時間30分；現場掃QR Code)，筆試以70分及格，及格者方核發上課完訓證明。

(七)若於課程結束3日內接到考試未通過通知者，可補考一次(補考時間另行通知)，若補考仍未通過者，需重新接受資格訓練課程。

(八)實體課程結束另有案例實作6小時，屆時請持上課時數證明，至新竹縣政府高齡長照處，由高齡長照處督導進行後續指導(時間由高齡長照處督導另訂)，此案例實作限任職於新竹縣特約整合型服務中心之完訓學員，不開放外縣市學員參與新竹縣案例實作課程

(九)洽詢專線04-24521613  翟小姐

九、課程表

日期	時間	課程名稱	講師
7/13 (週一)	08:30-08:50	報到
	08:50-09:00	長官致詞~開訓	高齡長照處
	09:00-10:00	社區整合型服務中心個管人員的角色功能與職掌	翟文英 秘書長
	10:00-10:10	休息
	10:10-12:10	長期照顧服務申請及給付辦法介紹	周姿吟照管督導
	12:00-13:00	午餐/休息
	13:00-14:00	長照3.0政策發展沿革與未來趨勢	韋柔聿行政督導
	14:00-14:10	休息
	14:10-16:10	長照倫理議題	翟文英 秘書長
7/14 (週二)	08:40-09:00	報到
	09:00-11:00	整合性服務的提供	許靜儀助理教授
	11:00-11:10	休息
	11:10-12:10	專業整合與資源連結	許靜儀助理教授
	12:10-13:00	午餐/休息
	13:00-15:00	失能身心障礙者需求與資源運用	劉德誠助理教授
	15:00-15:10	休息
	15:10-17:10	家庭照顧與高負荷家庭處理	劉德誠助理教授
7/15 (週三)	08:40-09:00	報到
	09:00-11:00	個案管理	高雅玉 個管師
	11:00-11:10	休息
	11:10-12:10	服務品質	高雅玉 個管師
	12:10-13:00	午餐/休息
	13:00-14:00	長照相關資訊系統及實務操作	謝靜萍 負責人
	14:00-14:05	休息
	14:05-15:35	實務案例分享	謝靜萍 負責人
	15:35-15:40	休息
	15:40-17:10	實務演練	謝靜萍 負責人
	17:10-17:20	結訓、賦歸~~~

講師簡介

翟文英  社團法人中華雨爾健康關懷協會秘書長

周姿吟  新竹縣政府高齡長照處照管督導

韋柔聿  新竹縣政府高齡長照處行政督導

許靜儀  元培科技大學兼任助理教授

劉德誠  康寧大學長照系助理教授

高雅玉  臺北市立萬芳醫院社區整合服務中心個管師

謝靜萍  菩心居家護理所負責人

十、注意事項

(一)「課後滿意度」請於每日課後60分鐘內完成滿意度問卷調查(現場掃QR Code)。

(二)訓練活動期間，學員應全程參與，並完成各場次早上次簽到、簽退、下午簽到、簽退；課程中有遲到、早退或中途離席超過10分鐘等情形之一者，該次課程不予計算時數。

(三)承辦單位保有開課或更動講師、課程之權利，如有變動將公告於本會網站上。

(四)本研習報名資料僅供本活動使用，不做其他用途。

(五)請自行瀏覽本會網站是否公告額滿訊息，以網站公告為準。

(六)為響應環保，請自行攜帶水杯。

(七)中午視情況提供餐劵或飯盒。

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