服務品質提升研習(活動代碼:教-108-宏光-001-1)

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活動說明

緣起

我們在護理之家服務一段時間,常常面對家屬的要求、住民的需要、尚需接受主管機關不定期之稽查,人力又不足,以致身心累到無法思考,更遑論有時間思考如何去提升護理之家的服務品質,本會協助護理之家服務品質的維持,訂定與照護相關的主題以協助護理之家工作人員落實於日常照護實務中,特辦理本系列研習;本研習課程設計,主要以實務上常見之問題如品管年度計畫擬定跨專業討論感染管制傷口照護緊急應變計畫撰寫病人自主權利法等為主軸,透過講授、討論及實務操作的方式,讓您在課後即可運用在實務上,落實各項照護,進而提升護理之家之服務品質

、研習時間:10876()7()8()  8:20-17:00

、研習地點:祐醫院2樓活動空間(苗栗縣竹南鎮民治街20)

、主辦單位:社團法人中華雨爾健康關懷協會

、合辦單位:苗栗縣私立宏光護理之家協和醫院附設護理之家私立天春護理之家慈祐醫院附設護理之家

、對  象:護理機構中之護理人員、醫事人員社工人員照顧服務員等

70人為限

、課程內容

堂次

日期

課程名稱

講師

1.

76()

09:00-11:00

品質管理年度計畫之擬定

趙劭芸理事

2.

11:10-12:10

品質管理年度計畫之落實

3.

13:00-14:50

跨專業團隊之合作

翟文英秘書

4.

15:00-17:00

個案討論會議之執行

5.

77()

09:00-10:00

緊急應變計畫之撰寫

葉清益 主任

6.

10:10-12:10

危害脆弱度分析(HVA)

7.

13:00-15:00

病人自主權利法之內涵

翁益強 主任

8.

15:10-16:10

台灣第三波安寧緩和醫療運動

9.

78()

09:00-10:00

傷口照護概論

劉錦蓉 督導

10.

10:10-12:10

長照常見之傷口照護實務

11.

13:00-14:50

感染管制概論

洪翠嬰 講師

12.

15:00-17:00

群聚感染發生之處理

講師簡介

趙劭芸 社團法人中華雨爾健康關懷協會理事長/雨爾起緣工作坊負責人

翟文英 社團法人中華雨爾健康關懷協會秘書長

葉清益 台北市立萬芳醫院勞安室主任

翁益強 衛生福利部南投醫院放射腫瘤科主任

劉錦蓉 國泰醫療財團法人國泰綜合醫院社區科督導

洪翠嬰 輔英科技大學兼任講師

、報名費用:非上述合辦單位之人員每人每天報名費1,000請於現場繳交予合辦單位之工作人員(請以此為準)

、報名方式

()一律採線上報名,請至本會網頁(網址:www.cyecyha.org.tw)研習活動項下日曆頁面或首頁右上角日曆,點選擬參加日期即可進行報名。

()為珍惜資源,報名後無法參加,請自行上網取消報名。

()洽詢專線02-27358527 翟小姐

十一、注意事項

()本課程請長照人員繼續教育積分及護產人員繼續教育積分

()訓練活動期間,學員應全程參與;課程中有遲到、早退或中途離席超過20分鐘等情形之一者,該次訓練不予計算時數。

()主辦單位保有開課或更動講師、課程之權利,如有變動將公告於本會網站上。

()遇天災(如颱風、地震等)或不可抗拒之因素取消活動,另行通知擇期再辦。

()本報名資料僅供本活動使用,不做其他用途。

()自行瀏覽本會網站是否公告額滿訊息,以網站公告為準。

()活動地點停車位有限,僅有付費停車場,請儘量搭乘大眾交通工具。

()請自備環保杯,研習會場不提供紙杯;午餐請自理

講義

開課地點

苗栗縣竹南鎮民治街20號(慈祐醫院2樓活動空間)
1. 火車--竹南火車站出來後經中山路、民治街可達;步行約5分鐘。 2. 自行開車—苗栗市經台13甲線,約半小時內抵達