我們在機構服務一段時間，常常面對家屬的要求、住民的需要、尚需接受主管機關不定期之稽查，人力又不足，常常身心累到無法思考，更遑論有時間思考如何去提升機構的服務品質，本會為協助老福機構及護理機構服務品質的維持，讓您在繁忙的工作中完成服務標準的訂定，進而落實各項制度，以提升機構之競爭力，特辦理本系列工作坊，與您共同為提供優質服務而努力；本系列工作坊課程設計，以實務上常見之管理、照護及品質項目等問題，透過講授、討論及實務操作的方式，讓您在課後即可運用在實務上，落實各項制度的執行，進而提升服務品質。

研習時間：107年5月15日(週二)、6月26日(週二)

研習地點：中國文化大學台中教育中心

地 址：台中市臺灣大道三段658號3樓(Rich19大樓)

主辦單位：社團法人中華雨爾健康關懷協會

對  象：服務於老福機構或護理機構中護理人員或有興趣者

課程內容：

堂次	日期	時間	課程名稱	講師
1.	5月15日(週二)	09:00-10:00	機構常用評估量表彙整	楊慧貞 院 長
2.		10:10-12:00	機構常用評估量表實務操作及彙整	楊慧貞 院 長
3.		13:00-14:30	如何擬定護理計畫	翟文英 秘書長
4.		14:40-16:20	護理計畫之評值與追蹤	翟文英 秘書長
5.	6月26 日 (週二)	09:00-10:00	護理紀錄的管理	洪翠嬰 講 師
6.		10:10-12:00	護理紀錄撰寫注意事項	洪翠嬰 講 師
7.		13:00-14:30	護理數據統計分析與應用	翟文英 秘書長
8.		14:40-16:00	護理數據統計數值之應用	翟文英 秘書長

講師介紹：

楊慧貞 台中市私立健復老人長期照顧中心院長

翟文英 社團法人中華雨爾健康關懷協會秘書長

洪翠嬰 輔英科技大學高齡及長期照護事業系兼任講師

報名費用：請以此為繳費標準

(1)會員：單日800元；2日1,500元。

非會員：單日1,200元；2日2,200元。

(2)入會同時即可享會員價報名。

(3)費用包含教材、講師費、午餐、場地租借費、行政作業費、申請積分…..等。

(4)為珍惜資源，報名後無法參加，請自行上網取消報名；若取消報名時，研習費用已繳擬申請退費，請至本會網頁由文件下載點選相關表單下載退費申請表，填寫後依退費程序申請；開課前2天不接受退費申請(如：中區活動4月17日開課，4月15日即不接受退費，其他場活動以此類推；已開課之場次，不接受中途退費申請)，退費將扣手續費5%及匯款手續費30元。以上入會費及常年會費不退。

(5)各場次活動未達30人不開課，研習費用全額退費；入會費及常年會費不退。

報名方式：

(1)一律採線上報名，請至本會網頁（網址：www.cyecyha.org.tw）研習活動項下日曆頁面或首頁右上角日曆，點選擬參加場次任一天日期即可進行報名。

(2)各場次報名日期請詳見本會網頁最新消息公告。

(3)洽詢專線02-27358527 翟小姐

繳費方式：

(1)ATM轉帳或無摺存款方式。填寫報名表繳款完成後，請務必來電告知，以確保完成報名。

匯款銀行：合作金庫銀行三興分行(代碼006)；匯款帳號：1405-717-332532。

匯款戶名：社團法人中華雨爾健康關懷協會

(2)收據在活動當日於報到處領取，如須開立公司抬頭及統一編號於報名表中註記。

注意事項：

(1)本活動已通過護理人員繼續教育積分專業課程: 14 積分。

(2)訓練活動期間，學員應全程參與；其中一堂課有遲到、早退或中途離席超過20分鐘等情形之一者，該次訓練不予計算時數。

(3)主辦單位保有開課或更動講師、課程之權利，如有變動將公告於本會網站上。

(4)遇天災(如颱風、地震等)或不可抗拒之因素取消活動，另行通知擇期再辦。

(5)本報名資料僅供本活動使用，不做其他用途。

(6)請自行瀏覽本會網站是否公告額滿訊息，以網站公告為準。

(7)活動地點停車位有限，僅有付費停車場，請儘量搭乘大眾交通工具。

(8)請自備環保杯，研習會場不提供紙杯。

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